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iOS 15.2 - Kontaktliste nicht mehr verwendbar

Seit Durchführung des letzten Software-Updates kann ich meine Kontaktliste nicht mehr verwenden, da iOS 15.2 die bei mir allesamt mit der jeweiligen Ländervorwahl eingegebenen Telefonnummern nicht mehr erkennt. Bei Anrufversuchen über die Kontaktliste erhalte ich sofort die Mitteilung „diese Nummer ist uns nicht bekannt, bitte wenden Sie sich an die Auskunft…“. Hat jemand das selbe Problem bzw. eine Lösung zur Behebung parat?

iPhone 12 Pro Max, iOS 15

Gepostet am 22. Dez. 2021 20:58

Antworten

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7 Antworten

23. Dez. 2021 11:53 als Antwort auf Skifreak

Hallo Skifreak


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage. Leider konnte ich nicht wirklich nachvollziehen, wo dein Problem liegt. Könntest du uns dein Problem etwas genauer erklären? Gib uns dabei so viele Details wie möglich an, zum Beispiel in welchem Format du deine Ländervorwahl hinterlegt hast oder wie Du einen Anruf auslöst. Du kannst auch ein Bildschirmfoto hochladen (bitte stelle sicher, dass deine persönlichen Daten dabei ausgeblendet sind). 


Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

23. Dez. 2021 13:42 als Antwort auf Skifreak

Hallo Skifreak,

schalte mal in Einstellungen - Telefon ganz unter die "Wahlhilfe" ab und teste dann nochmal. Früher hat das bei mir schon mal bei Telefonnummern nach dem Muster +49 (0) 12345678 geholfen. Mittlereile speichere ich bei abgeschalteter Wahlhilfe Nummern aber grundsätzlich nach dem Muster +49 12345678 ohne (0) ab.

Gruß und viel Erfolg

ervau

29. Dez. 2021 11:43 als Antwort auf me63

… sorry, dass ich mich erst so spät noch mal melde. Und ja, ihr hattet recht. Es ist nicht die Ländervorwahl, die verhindert, dass man Anrufe direkt über die Kontaktliste starten kann. Nein, es ist die in allen Telefonnummern meiner Kontakte enthaltene „(0)“, die das verhindert. Damit ist das Problem zwar technisch (noch) nicht gelöst. Aber ich weiss zumindest, woran es liegt und hoffe nun, wie ein Teil von euch auch, sehr, dass das mit dem nächsten iOS-Update behoben werden wird. In diesem Sinne, vielen Dank für euer aller Feedback… 👍

iOS 15.2 - Kontaktliste nicht mehr verwendbar

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