HomePod lässt sich nicht zurücksetzen

Guten Morgen xXEXDXx!

Welche macOS Version hast du momentan genau auf deinem Mac installiert und welche iOS Version auf dem iPhone? 

Bitte stelle sicher, dass du die aktuellste macOS Version verwendest: macOS auf dem Mac aktualisieren und iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren

Hast du vielleicht irgendwelche Sicherheitssoftware oder Antivirenprogramme installiert? Falls ja, deaktiviere diese mal und versuche es erneut.

Du könntest auch ein anderes WLAN testen.

Ansonsten setz den HomePod einmal manuell zurück:

HomePod durch Drücken auf die Oberseite zurücksetzen

Wenn du den HomePod nicht aus der Home-App entfernen kannst, kannst du ihn durch Drücken auf die Oberseite auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Dies funktioniert folgendermaßen:

1. Trenne den HomePod von der Stromversorgung, oder trenne beim HomePod mini das Netzteil, warte zehn Sekunden, und schließe das Gerät dann wieder an.
2. Warte zehn Sekunden, berühre dann die Oberseite des HomePod mit deinem Finger, und halte sie gedrückt.
3. Das weiße rotierende Licht wird rot. Lass deinen Finger auf dem Gerät. 
4. Siri teilt dir mit, dass dein HomePod zurückgesetzt wird. Nachdem drei Töne ausgegeben wurden, kannst du deinen Finger vom Gerät nehmen.

Wenn du den HomePod nach dem Zurücksetzen weiterhin in der Home-App siehst, musst du ihn manuell aus der Home-App entfernen.

aus: HomePod zurücksetzen

Lass uns gerne wissen, ob es funktioniert hat oder du noch weitere Fragen hast.

Liebe Grüße!

Hallo @DobbyDobster!

Kann mir mal bitte jemand verraten warum dieser Post

https://communities.apple.com/de/thread/251337127

von Apple komplett ignoriert wird??? Obwohl dieser mittlerweile mit den längsten hier gehört und die Probleme ziemlich groß sind gibt es hier KEINERLEI Unterstützung - die Anwender müssen sich selber helfen und sind frustriert, genervt und man kommt sich mittlerweile auch langsam leicht ver... vor!