Mein Face ID funktioniert nicht . Ich soll das Telefon reparieren lassen. Meine Frage ist , wie lange dauert die Reparatur? Bekomme ich ein Ersatz Handy? Wieso passiert das ?
iPhone 13, iOS 15
Hallo Tina!
Alle Informationen zu einer Reparatur erhältst du hier: iPhone-Reparatur – Offizieller Apple Support (DE)
Bist du bereits allen Schritten aus dem Apple Support Artikel, über den du zu uns gekommen bist, gefolgt?
Eine Warnmeldung besagt, dass Face ID auf deinem iPhone oder iPad Pro deaktiviert wurde
Ich hoffe, dass ich dir damit bereits weiterhelfen konnte.
Liebe Grüße!
Bei einem iPhone 13 ist das wirklich sehr ungewöhnlich. Ein Ersatz Handy bekommst du falls du Apple Care + abgeschlossen hast.
Wie lange dauert es, bis mein Telefon repariert ist und bekomme ich während dessen ein Ersatz?
