Ich kann mich bei meinem MacBook nicht mehr anmelden. Mein Passwort ist angeblich falsch (auch wenn ich unzählige Versuche (auch verschiedene) auch schon getätigt habe) . mein Passwort ändern kann ich auch nicht. Was kann ich tun? Kann ich zum Beispiel über mein iPad oder mein iPhone extern gesteuert mein MacBook Passwort ändern? Wenn ja, wie?
danke für die Hilfe :)
MacBook Air (2020 or later)
Hey vernika115,
du kannst das Passwort in jedem Fall mit der Apple ID zurücksetzen.
Nachfolgend die Schritte jeweils für Intel- und M1-Mac.
Intel-Mac
Den Mac mit "cmd R" in die Recovery starten und "cmd R" solange gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint,
dann Sprache eingeben --> Weiter
Dann erscheint
klick auf "Alle Passwörter vergessen" und im nächsten Fenster bestätigen.
Dann Apple-ID eingeben und Passwort
dann folgt dieser screen
hier neues Passwort eingeben und bestätigen (Merkhilfe kannst du hier auch eingeben.
Dann
Jetzt Exit oder oben Apple-Logo klicken und --> Restart.
M1-Mac
MB ausschalten, 10 sek warten, Einschaltknopf drücken bis die Startoptionen geladen werden, dann siehst du diesen Bildschirm
--> Optionen --> Weiter --> Sprache auswählen
Hier Alle Passwörter vergessen?
Dann Apple ID --> Weiter
Bei diesem Bildschirm --> Menüleiste oben --> Terminal öffnen und den folgenden Befehl eintippen und mit return bestätigen
resetpassword
wodurch (nach erneut s.o. Alle Passwörter vergessen? anklicken)
Deaktivierung des Mac, im Pop-up bestätigen, --> erneut Apple ID
das Menü zum zurücksetzen des Passworts geöffnet wird und du dann dein neues Passwort eingeben kannst
Merkhilfe ❗️nicht vergessen --> Weiter
Exit --> oder --> Neustart mit deinem neuen Passwort 😎
Viel Glück und liebe Grüße 🍎
Manfred
Hey vernika115,
du kannst das Passwort in jedem Fall mit der Apple ID zurücksetzen.
Nachfolgend die Schritte jeweils für Intel- und M1-Mac.
Intel-Mac
Den Mac mit "cmd R" in die Recovery starten und "cmd R" solange gedrückt halten, bis das Apple Logo erscheint,
dann Sprache eingeben --> Weiter
Dann erscheint
klick auf "Alle Passwörter vergessen" und im nächsten Fenster bestätigen.
Dann Apple-ID eingeben und Passwort
dann folgt dieser screen
hier neues Passwort eingeben und bestätigen (Merkhilfe kannst du hier auch eingeben.
Dann
Jetzt Exit oder oben Apple-Logo klicken und --> Restart.
M1-Mac
MB ausschalten, 10 sek warten, Einschaltknopf drücken bis die Startoptionen geladen werden, dann siehst du diesen Bildschirm
--> Optionen --> Weiter --> Sprache auswählen
Hier Alle Passwörter vergessen?
Dann Apple ID --> Weiter
Bei diesem Bildschirm --> Menüleiste oben --> Terminal öffnen und den folgenden Befehl eintippen und mit return bestätigen
resetpassword
wodurch (nach erneut s.o. Alle Passwörter vergessen? anklicken)
Deaktivierung des Mac, im Pop-up bestätigen, --> erneut Apple ID
das Menü zum zurücksetzen des Passworts geöffnet wird und du dann dein neues Passwort eingeben kannst
Merkhilfe ❗️nicht vergessen --> Weiter
Exit --> oder --> Neustart mit deinem neuen Passwort 😎
Viel Glück und liebe Grüße 🍎
Manfred
Bein, extern steuern geht leider nicht.
Du könntest morgen den Support kontaktieren: 0800 6645451 (D), fg ir Mitarbeiterinnen dort können dir weiterhelfen. Bitte halte die Original-Rechnung bereit.
Je nach Ausland kannst du auch dort den Support anrufen oder in einem Store vorbeigehen.
Die angegebene Nummer funktioniert nur innerhalb von Deutschland.
Danke für die schnelle Antwort.
ich bin gerade im Ausland und habe meine Rechnung nicht parat, aber meine Seriennummer. Ich hoffe es funktioniert auch ohne Rechnung…?!
und ich hoffe die Telefonkosten sind nicht zu hoch… 😔
MacBook lässt sich nicht mit meinem Passwort entsperren
