Im Geschenk Gutschein gibt es kein code
Wir haben sm 03.12.21 Eine Gutschein Karte gekauft. Aber da, auf die karte gibt es keine Code. Auf dem Beleg habe ich nur Seriennummer. Könnten Sie bitte helfen?
iPhone SE, iOS 15
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Höchstrangige Antwort
Hallo liliya49
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Hier wären die Lösungsvorschläge von Apple:
- App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple-Support
- App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support
Bitte beachte:
Du kannst Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten nicht außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion einlösen. Wenn du beispielsweise in Frankreich eine App Store & iTunes-Geschenkkarte gekauft hast, kannst du diese nicht im App Store in den USA einlösen.
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
