Android zu Apple wechseln - Daten und Ordner werden irritierend bis garnicht angezeigt

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Android zu Apple wechseln - Daten und Ordner werden irritierend bis garnicht angezeigt

Hallo liebe Community,

Ich hoffe es kann mir jemand helfen. Ich habe seit Oktober das neue iphone 13 Pro und habe aber folgendes irritierendes Problem:

Wenn ich auf "Daten" gehe werden "Auf meinem iphone" nur 6 App-Ordner angezeigt und das wars.. Gehe ich auf "iCloud-Drive" kommt nur die "GarageBand-App" mit 4 Objekten.

Also ich weiß ja nicht, aber das ist alles andere als "übersichtlich", wenn man seine Dateien vom Handy durchsuchen möchte. Man muss wenn man eine Datei die vielleicht heißt "C8F...." die ersten Buchstaben bei SUCHE eingeben und dann kommen jegliche Dateien vom Handy.. Aber von alleine, so wie das bei Android war und ist, ist es ganz und garnicht. Woran liegt das denn? Genau das selbe Spiel habe ich, wenn ich mein iphone mit dem Kabel an meinem Windows-PC anschließe.. öffne ich dann den Ordner mit meinem iphone, kommen 40 verschiedene Ordner oder noch mehr, und ich finde nirgends etwas... es ist alles durcheinander und viele Ordner sind leer. Ich habe keine Ahnung was das sein soll, aber es nervt mich um ehrlich zu sein etwas.. :-/

Ich wollte unbedingt zum iphone wechseln, aber das ist schon ein starker Minus-Punkt leider.

Kann es vielleicht sein, dass das alles so durcheinander gewürfelt durcheinander ist, weil ich meine Dateien mit der "zu iOS Übertragen-App" auf das neue Handy rüber gezogen habe?

Würde es vielleicht Sinn machen, das Handy auf Werkseinstellung zurück zu setzen, auf iCloud müsste ja alles gespeichert sein? Ich habe ja den 50GB iCloud Speicher abonniert.

Ist es ein großer Akt, die Dateien dann von der Cloud wieder auf mein Handy aufzuspielen bzw geht das überhaupt? Nicht dass dann meine ganzen Fotos, Whatsapp-Verläufe usw weg sind und ich sie nicht mehr aufs Handy drauf bekomme?

Und ist es normal, dass in den "Daten" beim Ordner "iCloud-Drive" nichts groß drin ist? Müsste man da nicht auf die iCloud zugreifen können, oder ist das wieder etwas anderes?

Sorry, aber Neulinge können sich wirklich Anfangs schwer tun mit dem iOS :-)

Dennoch möchte ich eigentlich bei Apple bleiben. ;-)

Hoffe jemand kann erklärlich gut helfen.

LG Kathy *wink

iPhone 13 Pro, iOS 15

Gepostet am 30. Dez. 2021 16:35

Antworten

Answer 1

02. Jan. 2022 03:46 als Antwort auf beautybaybee

Hallo Kathy,

es freut uns sehr, dass du deine Frage in der Apple Support Community stellst.

Ein Systemwechsel kann manchmal schon interessante Auswirkungen haben. Wir helfen dir gerne mit deinem Anliegen.

In der Dateien-App kannst du verschiedene Dienste nutzen, z. B. auch Google Drive oder Box. Wenn du zuvor deine Dateien in Google Drive synchronisiert hast, kannst du diese auch wieder auf dem iPhone direkt in der Dateien App nutzen und dort auch verschieben.

Dateien in iCloud Drive öffnen und verwalten

Wenn du sagst, dass die Ordner direkt auf dem iPhone sind, dann wurden die Daten so übernommen. Du kannst diese Ordner aber jederzeit verschieben.

Wenn dein iPhone eingerichtet ist und im Allgemeinen problemlos funktioniert, würde ich es nicht zurücksetzen. Da wäre es besser und einfacher, die Dateien App aufzuräumen, leere Ordner zu löschen etc.

Alle Informationen zum Thema Dateien-App findest du in diesem Apple Artikel:

Dateien-App auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden

Danke.

Liebe Grüße

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Answer 2

04. Jan. 2022 09:25 als Antwort auf beautybaybee

Hallo Kathy,

danke für deine detaillierte Antwort.

Ich verstehe dein Anliegen nun besser. Es ist ziemlich Komplex und ich würde empfehlen, den Apple Kundensupport zu kontaktieren.

Hier erfährst du wie du den Apple Support kontaktieren kannst: Apple für Support und Service kontaktieren

Wenn du möchtest, kannst du gerne die Apple Support App auf dein iOS Gerät laden und darüber den Kundensupport kontaktieren: ‎Apple Support im App Store

Danke.

Liebe Grüsse

Antworten

Answer 3

03. Jan. 2022 16:39 als Antwort auf safrizo

Ein freundliches Hallo zurück :)

Also, ich glaube, die Problematik wurde nicht ganz verstanden.

Wenn ich auf Dateien gehe und dann in iCloud-Drive bei den Speicherorten, dann zeigt es mir garnicht alle Dateien die sich in meiner Cloud befinden an, sondern nur 3 fast Leere Ordner: "Downloads" mit einer Datei, "GarageBand für iOs" mit 4 Objekten und den Ordner "Shortcuts".

Das ganze verstehe ich nicht.. wenn ich allerdings dann in der Suchleiste etwas bestimmtes eingebe, dann erscheinen plötzlich Dateien von meiner Cloud??

Und genau das selbe Spiel ist es mit dem Reiter: "Auf meinem iphone" wenn ich darauf gehe, kommen zwar paar Ordner, aber mit fast nix drin.

Woran liegt das, dass man seine Dateien so nicht suchen und finden kann?

Viele liebe Grüße

Kathy

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