Freischaltung iPhone

Guten Tag,

Vor einigen Tagen hat eine Freundin (deren iPhone ich bekomme)Ihr IPhone bei Ihnen Entsperren lassen nachdem sie ihre Email und das password ihrer Apple ID vergessen hat. Dafür hat sie die Rechnung des Handys geschickt.

Meine Frage diesbezüglich ist, wie lange dauert did Freischaltung des Handys?

Denn mein altes iPhone ist leider kaputt und es wäre dringend das Handy freigeschaltet zu bekommen

Mit herzlichen Grüßen 

Emely Ostwald