In den Geräteinformationen meines iPhone 13 ist eine falsche Handynummer hinterlegt. Wie kann ich das ändern?

Question

In den Geräteinformationen meines iPhone 13 ist eine falsche Handynummer hinterlegt. Wie kann ich das ändern?

Hallo,

Ich habe vor kurzem ein neues Handy bekommen und hatte zwischenzeitlich eine andere Nummer, da die Rufnummermitnahme ein paar Tage gedauert hat. Jetzt ist in iCloud meine richtige, alte Nummer hinterlegt, aber in den Geräteinformationen die falsche. Die falsche Nummer ist ebenfalls bei Einstellungen>Telefon hinterlegt, da kann ich sie aber nicht ändern. Wenn ich dort die richtige Nummer eingebe ändert es sich einfach nicht. Die falsche Nummer wird auch bei iMessage und FaceTime genutzt...

Ich habe schon einiges ausprobiert aber leider klappt nichts.

Kann mir jemand sagen wie ich meine Nummer in die richtige ändern kann?

iPhone 13, iOS 15

Gepostet am 03. Jan. 2022 19:36

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Höchstrangige Antwort

michelle274

Community-Spezialist

05. Jan. 2022 13:53 als Antwort auf jana46

Hallo jana46,

schön, dass du dich bei uns meldest. Beim iPhone 13 kann man ja auch eine Dual-SIM verwenden. Hattest du diese verwendet oder meinst du in beiden Fällen eine physische SIM-Karte, welche du gewechselt hattest?

Falls du die Dual-SIM verwendest, so kann man durchaus auch zwei Rufnummern mit dem iPhone verwenden. Bitte gehe dazu einmal die folgende Anleitung durch: Dual-SIM-Funktion mit einer eSIM verwenden.

Falls du keine Dual-SIM meinst, gehe bitte spezifisch für FaceTime die folgende Anleitung durch: Telefonnummer in der Nachrichten-App oder in FaceTime hinzufügen oder entfernen.

Ein kurzer Hinweis dazu, warum in der iCloud eine andere Rufnummer angezeigt wird als am iPhone: es handelt sich hierbei um deine vertrauenswürdige Rufnummer, die du bei deiner Apple ID hinterlegt hast, diese hat aber grundsätzlich nichts mit der SIM-Karte zu tun, die in deinem iPhone 13 eingesetzt ist. Mehr Informationen dazu findest du hier: Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple-ID.

Falls du alle Anleitungen durchgegangen bist und das Problem immer noch besteht, erzwinge bitte folgendermaßen einen Neustart deines iPhones: Neustart des iPhone erzwingen.

Ich freue mich schon auf deine Antwort.

Liebe Grüße.

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In den Geräteinformationen meines iPhone 13 ist eine falsche Handynummer hinterlegt. Wie kann ich das ändern?

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