Hinzufügen zur Familie geht nicht obwohl noch Platz ist

Ich musste für meine Tochter eine zweite Apple-ID für eine Schul-Device erstellen und zur Familie hinzufügen. Dazu musste ich eine alte Kinder-ID löschen (die wurde fürs Familien-Ipad benutzt). Das wurde beim Support beantragt und unterdessen ist dieser Account gelöscht. Um zwischenzeitlich aber die zweite Tochter-ID hinzufügen zu können, habe ich temporär meine Frau aus der Familie entfernt. Nun kann ich aber meine Frau nicht mehr hinzufügen. Wir sind erst vier zusätzlich zu mir in der Familie. Was kann ich tun?

Gepostet am 10. Jan. 2022 07:52

Antworten
1 Antwort

12. Jan. 2022 00:30 als Antwort auf johnny-caputo

Hallo johnny-caputo!


In diesem Fall würde ich dir empfehlen, dass du dich mit deiner Fallnummer erneut an den Apple Support wendest, um das Problem noch einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Beste Grüße!

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Hinzufügen zur Familie geht nicht obwohl noch Platz ist

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.