Mein iphone 6S ist seit gestern ohne Netz (Vodafone), das iPhone meiner Kinder im selben Haus, auch bei Vodafone angemeldet, hat jedoch vollen Netzkontakt 4G. Ich bin ratlos. Vermutlich eine Einstellungsfrage. Nur welche?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 6s Plus, iOS 14
Alternativ mal die SIM-Karten tauschen und schauen ob sich da was ändert.
Damit kann man dann schon mal eingrenzen ob das Problem am Gerät oder der SIM-Karte (kann ja auch defekt sein) liegt. Oder evtl. ist was mit dem Kartenkonto. Vielleicht mal seitens Vodafone prüfen lassen.
Gibt es irgendwelche Meldungen, dass sich das Gerät nicht ins Netz einbuchen kann? Oder wird dies gar nicht erst versucht?
Alternativ mal die SIM-Karten tauschen und schauen ob sich da was ändert.
Damit kann man dann schon mal eingrenzen ob das Problem am Gerät oder der SIM-Karte (kann ja auch defekt sein) liegt. Oder evtl. ist was mit dem Kartenkonto. Vielleicht mal seitens Vodafone prüfen lassen.
Gibt es irgendwelche Meldungen, dass sich das Gerät nicht ins Netz einbuchen kann? Oder wird dies gar nicht erst versucht?
Bitte versuche folgende Schritte:
Danke, Christine33, das habe ich alles schon versucht, u.a. auch Softwareupdates. Es scheint hoffnungslos. Ich werde wohl Punkt für Punkt meine Einstellungen vergleichen mit denen meiner Schwiegertochter, und hoffe dann damit weiter zu kommen. Dacia.
Danke, liebe(r) vieledinge,
Das Tauschen der SIM-Karte ist noch eine Idee, das werde ich heute Abend machen und schauen, ob das die Ursache war. Ansonsten, mit Vodafone in direkten Kontakt zu kommen, ist ja nicht die leichteste Übung.
Zum zweiten Tip: Es gibt keinerlei weitere Infos auf dem iPhone, nur: "Kein Netz".
Ich werde der Community morgen berichten, ob ich erfolgreich war.
Das ist natürlich eine Idee 💡
Wenn nichts mehr hilft hat oft der Support noch eine Idee: 0800 6645451 (D).
Sehr gut, ich freue mich darauf!
Mein iPhone 6s ist seit gestern ohne Netz
