Emails lassen sich auf iPad Pro bei Web.de nicht öffnen

Hallo Burkhard5,

schön, dass du dich bei uns meldest. Ich hätte da noch ein paar Fragen an dich, um das Problem besser zu verstehen und zwar:

• Tritt das Problem nur bei dieser Website auf oder auch bei anderen Websites?

• Was passiert, wenn du in der integrierten E-Mail-App von Apple dein web.de-Konto anmeldest und so versuchst, die E-Mails zu öffnen? So gehst du dabei vor: E-Mail-Account auf dem iPhone, iPad oder iPod touch hinzufügen.

• Hast du schon einen Neustart durchgeführt? Falls nicht, führe diesen bitte folgendermaßen durch: iPad neu starten.

Falls verfügbar, kannst du es natürlich auch einmal mit einem anderen Browser als Safari testen.

Ich freue mich schon auf deine Antwort.

Liebe Grüße.

Die einzige Lösung, die gelesenen Nachrichten anzusehen ist, dass sie weitergeleitet oder beantwortet werden..

Lösung 2 funktioniert mit Firefox:

• nach dem Aufruf der GMX-Seite und einloggen rechts oben neben der Webadressenzeile auf […] tippen
• Mobile Webseite anfordern
• fertig

Ich hatte Burkhard5 ja schon einen Tip gegeben, wie er wenigstens seine ungelesenen mails auf dem IPAD lesen kann. Ich selbst habe festgestellt, dass - welchen Browser ich auf dem Tablet auch verwende (firefox, edge, safari) kein Öffnen der mails auf der Seite der mails bis auf die auf der Startseite angezeigten ungelesenen mails möglich ist. Auch ein Scrollen funktioniert nicht. Das IPAD wieder neu zu starten funktioniert ebenfalls nicht. Das ist scheinbar ein Bug durch das Update. Der Fehler tritt im Übrigen auch bei gmx auf. Ein Mitarbeiter beim Support von Web.de hatte mir schon mitgeteilt, dass dies keine Fehler von web.de ist. Die web.de und gmx. Seiten funktionieren über Windows einwandfrei. Dies spricht ebenfalls für eine Verursachung durch das Apple Update. Hizuweisen ist auch noch darauf, dass bei allen ausprobierten Browserversionen jeweils die aktuellste Version verwendet wird. Ich bitte hier über die Moderation unbedingt eine Weiterleitung an den Support, dass sehr schnell ein neues Apple Update eingestellt wird, damit man wieder über das IPAD seine mails auf web. de und gmx seine mails alle (ob gelesen oder ungelesen) öffnen kann.

Vielen Dank

..Ich habe das gleiche Problem mit Gmx und web.de unter Safari und IOS bzw IPAD OS 15.2.1. es geht immer nur dann wenn ich von mobiler Webseite auf Desktop Ansicht und umgedreht einstelle.Das nervt ..

Ich habe seit ca. 3 Wochen (nach iOS-Update?) ein ähnliches Problem mit meinem iPad pro (3. Generation), im Safari Browser auf web.de (über die Website, keine App-Nutzung!). Der Login funktioniert ausnahmslos nur, wenn ich oben in der Zeile ("aA") die Mobile Website anfordere. Über die Auswahl "Desktop-Website" ist kein Login mit meinen Zugangsdaten im Mail-Postfach möglich (Meldung erscheint: "Login vorübergehend nicht möglich. Leider ist aufgrund einer technischen Störung derzeit kein Login möglich. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut."). Ein Antippen (zum öffnen und lesen) der Mails im Postfach war auch nicht möglich.

Diese Meldung erscheint allerdings seit Wochen, also kann wohl von "vorübergehend" und "ein paar Minuten" hier nicht die Rede sein. Bei anderen Browsern wie Google Chrome oder Firefox und auf dem Smartphone besteht dieses Problem nicht.

Wenn der Fehler bei Apple liegt, dann wäre es bei dem hochbezahltem Hardware-Equipment jetzt einmal höchste Zeit, diesen endlich zu beheben.

Ich habe mir jetzt auf Empfehlung eines Kollegen den DuckDuckgo Browser heruntergeladen und mit dem geht es bis jetzt ohne Probleme

übrigens habe ich auch hier im Forum Probleme beim posten