Ich möchte für meine 13jährige Tochter eine Apple-ID erstellen. Über den Kinderaccount erstellen kommt immer die Fehlermeldung:
Die Verarbeitung von Kreditkartendaten ist zurzeit nicht möglich.
Wie komme ich hier weiter?
MacBook Pro (2020 and later)
Hallo arminhirsthof!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Hast du eine gute Verbindung zum Internet, wenn du versuchst den Account zu erstellen?
Hast du noch eine andere Zahlungsmethode in deinem Account hinterlegt, mit der du versuchen könntest, den Kinderaccount zu erstellen?
Kannst du andere Käufe mit deiner Kreditkarte tätigen?
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo arminhirsthof!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Hast du eine gute Verbindung zum Internet, wenn du versuchst den Account zu erstellen?
Hast du noch eine andere Zahlungsmethode in deinem Account hinterlegt, mit der du versuchen könntest, den Kinderaccount zu erstellen?
Kannst du andere Käufe mit deiner Kreditkarte tätigen?
Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!
Hallo michelle274,
danke für die Antwort. Hat sich schon erledigt. Hatte telefonisch tolle Hilfe von einem netten Apple-Mitarbeiter. War an der Zahlungsmethode gelegen. Hab nur Paypal hinterlegt anstatt direkt eine Kreditkarte. Mit Zahlungsmethode Kreditkarte hat es dann sofort funktioniert.
Freundliche Grüße
Hallo arminhirsthof,
vielen Dank für deine Rückmeldung und dass du deine Lösung hier mit uns teilst!
Das kann anderen Nutzern mit einem ähnlichen Problem vielleicht bereits weiterhelfen.
Ich hoffe, dass wir dich bald wieder in der Community begrüßen können,
Liebe Grüße und bleib gesund!
elterliche zustimmung funktioniert nicht
