Das Format iTunes LP wurde wohl vor geraumer Zeit eingestellt. Dennoch kann man im iTunes Store Alben kaufen, die mit iTunes LP beworben werden, inklusive einer Vorschau auf die entsprechenden Inhalte. Wie passt das zusammen? Was passiert, wenn man ein solches Album kauft? Tauchen dann Fehlermeldungen auf, wie man im Netz verschiedentlich lesen kann?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
Hi Hermannsdenkmal!
Was passiert, wenn du das Album kaufst können wir dir leider nicht vorhersagen. Versuch es doch einfach mal und berichte uns.
Von welchen Fehlermeldungen hast du denn bisher gelesen? Mir ist dazu noch nichts bekannt.
Vielleicht kann dir der Apple Support auch weiterhelfen, falls du eine Fehlermeldung erhältst.
Hier kannst du Kontakt aufnehmen: Apple – Support – Produktauswahl
Die Rufnummern findest du hier: Apple für Support und Service kontaktieren
Du kannst auch mit dem Support chatten: Apple Support im App Store
Viele Grüße
Gary
Vielen Dank für deine Antwort, Gary. Ich habe vor einiger Zeit schon einmal ein Album mit iTunes LP-Inhalten heruntergeladen. Dabei wurden alle Titel heruntergeladen, die sich auch problemlos abspielen ließen. Zusätzlich wurde eine Datei heruntergeladen, die wohl die iTunes LP-Informationen enthielt. Beim Start der Musik-Anwendung auf meinem MacBook Pro wurde in der Folge stets eine Fehlermeldung ausgelöst, die, wenn ich das richtig erinnere, sich inhaltlich auf eben diese ominöse Datei bezog. Den genauen Wortlaut der Fehlermeldung weiß ich nun nicht mehr.
Das Problem ließ sich nicht beheben. Auch mein Anruf beim Support brachte keine Klärung. Am Ende habe ich ich das Album für eine Rückerstattung angemeldet. Die Rückerstattung ist erfolgt und nach der Löschung des Albums wurde die Fehlermeldung nicht mehr ausgelöst.
Zusätzlich zum Verfassen meiner Frage in dieser Community, habe ich mich auch an den telefonischen Support gewandt. Der Mitarbeiter war durchaus sehr hilfsbereit, aber schien mit einer solch exotischen Fragestellung etwas überfordert. Der Fokus liegt wohl klar auf Apple Music und iTunes LP wurde vor Jahren eingestellt, weil es nur auf sehr wenige Alben angewandt wurde. Allzu häufig scheint das Problem also nicht aufzutreten.
Bevor ich nun allerdings wieder den Ärger mit dem nächsten Album habe, wollte ich mich gerne im Vorfeld informieren, ob der Fehler inzwischen behoben ist. Das Problem betrifft nur wenige hundert Alben. Seit 2018 ist das Format ohnehin nicht mehr aktuell.
iTunes LP trotz Einstellung des Formats erhältlich
