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Meine Guthaben ist verschunden vor 5 Minuten habe ich 30 franken hinzugefügt jetzt fehlt mir 19 Franken. ich finde sehr seltsam.

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iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Gepostet am 26. Jan. 2022 15:43

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Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

Hey, wenn du willst, kannst du hier überprüfen ob alles stimmt und ggf. korrigieren:

https://support.apple.com/de-de/HT204088


Aber bitte kontaktiere wie oben schon gesagt Apple Support, um auf der sicheren Seite zu sein. Da, dies um Zahlungen und die Apple-ID geht, rufst du am besten an anstatt den Chat zu benutzen, da der Apple Support bei einem Anruf deine Identität verifizieren kann. Er ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter 0800 6645451 erreichbar.

Gepostet am 26. Jan. 2022 16:15

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2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Von Apple empfohlen

26. Jan. 2022 16:15 als Antwort auf kurtishi

Hey, wenn du willst, kannst du hier überprüfen ob alles stimmt und ggf. korrigieren:

https://support.apple.com/de-de/HT204088


Aber bitte kontaktiere wie oben schon gesagt Apple Support, um auf der sicheren Seite zu sein. Da, dies um Zahlungen und die Apple-ID geht, rufst du am besten an anstatt den Chat zu benutzen, da der Apple Support bei einem Anruf deine Identität verifizieren kann. Er ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter 0800 6645451 erreichbar.

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