Meine Guthaben ist verschunden vor 5 Minuten habe ich 30 franken hinzugefügt jetzt fehlt mir 19 Franken. ich finde sehr seltsam.
iPhone 11 Pro Max, iOS 15
Hey, wenn du willst, kannst du hier überprüfen ob alles stimmt und ggf. korrigieren:
https://support.apple.com/de-de/HT204088
Aber bitte kontaktiere wie oben schon gesagt Apple Support, um auf der sicheren Seite zu sein. Da, dies um Zahlungen und die Apple-ID geht, rufst du am besten an anstatt den Chat zu benutzen, da der Apple Support bei einem Anruf deine Identität verifizieren kann. Er ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter 0800 6645451 erreichbar.
Hey, wenn du willst, kannst du hier überprüfen ob alles stimmt und ggf. korrigieren:
https://support.apple.com/de-de/HT204088
Aber bitte kontaktiere wie oben schon gesagt Apple Support, um auf der sicheren Seite zu sein. Da, dies um Zahlungen und die Apple-ID geht, rufst du am besten an anstatt den Chat zu benutzen, da der Apple Support bei einem Anruf deine Identität verifizieren kann. Er ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter 0800 6645451 erreichbar.
Hast du ggf irgendein Abo am laufen? Sei es von Apps, iCloud+, …?
Ansonsten bitte direkt an den Apple Support wenden.
Meine Guthaben ist verschunden vor 5 Minuten habe ich 30 franken hinzugefügt jetzt fehlt mir 19 Franken. ich finde sehr seltsam.
