Anrufe ins Festnetz klappen nicht mehr

Question

Anrufe ins Festnetz klappen nicht mehr

hallo, ich habe 2 handys mit 2 Nummern. Auf dem Handy 1 habe WhatsApp. Ich habe dann auf Handy 1 WhatsApp Business zusätzlich drauf, aber mit der Handynumer von Handy 2 verlinkt. Hat augenscheinlich geklappt. Ich kann mit Handy 1 nimmer ins Festnetz rufen mit den gespeicherten Telefonnummern. Gebe ich die Numemr über den Ziffernblock ein, dann kann ich ins Festnetz rufen.

Was ist passiert und wie schaffe ich es wieder rückgängig. Unter der AppleID sind auch 2 Nummern aktiv.

Vielen Dank.

Beste Grüße

Nicole Kösling

Gepostet am 27. Jan. 2022 02:19

Antworten

Answer 1

27. Jan. 2022 06:13 als Antwort auf Nicole_NK13

Hallo Nicole,

danke für deinen Beitrag in der deutschen Apple Support Community. Ich werde probieren dein Problem zu lösen, sollte mir dies aber nicht möglich sein, müsste ich dich an den Support verweisen, welchen du jederzeit unter: Offizieller Apple Support erreichen kannst und nun zu deinen Problem:

Dies klingt nicht nach einem Problem, welches durch einen Fehler deines iPhones, sondern durch einen Fehler deines Providers verursacht wird. Grundsätzlich könntest du schauen, ob dein iPhone auf dem neusten Stand ist, falls nicht, solltest du es mal aktualisieren. Mehr dazu hier: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren - Apple Support (DE)

Bitte kontaktiere dennoch deinen Provider. Schlägt all dies fehl, dann wende dich bitte an den Support. (Link weiter oben)

Ich hoffe, dass ich dein Problem lösen konnte. Bei weiteren Fragen antworte einfach auf diesen Post und ich oder andere Schreiber in dieser Community werden versuchen dir zu helfen.

Viele Grüße,

Henri aus der Apple Support Community.

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