Probleme mit UPS - stornierte und neuaufgesetzte Reparatur-ID
Guten Abend,
es gab Probleme beim Pick-Up durch UPS. eine Abholung zu einer Repatur-ID hat jetzt nach über 10 Tagen doch stattgefunden (mittlerweile wurde diese ID vom Support jedoch storniert und neu aufgesetzt). Allerdings bezieht sich die heutige Abholung durch UPS jetzt auf die alte Reparatur-ID. Kann dies im Technik-Zentrum trotzdem zugeordnet werden? bzw. kann die stornierte Reparatur-ID wieder aktiviert werden?
Grüße
Ina
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