iPad mini (6. Generation) Tasten locker/wackeln

War gerade in meinem Apple Store und bin leider überhaupt nicht zufrieden mit dem Service. Nachdem ich circa eine Viertelstunde gewartet habe, womit ich kein Problem habe, ich möchte es nur erwähnen, kam eine Dame zu mir. Ich erklärte ihr das Problem, welches sie zuerst nicht eingesehen hat und an den Ausstellungsgeräten überprüft hat. Soweit, so gut. Anschließend erklärte sie mir, dass es nur eine Möglichkeit geben: keine Reparatur, kein Umtausch. Nur eine Rückgabe akzeptierte sie, allerdings würde ich dann bis Mitte Februar auf ein neues Gerät warten. Ich bin jedoch darauf angewiesen. Zum Glück hatte ich alles Zubehör dabei, sodass ich es umgetauscht habe. Das geschah bei einem sehr bemühten Mitarbeiter, welcher sich mehrfach entschuldigte, mir aber auch nicht entgegen kam. Nun kann ich also wieder 6 Wochen auf mein neues iPad warten...

Danke für deine Antwort, habe am Dienstag einen Termin. Mal schauen, was dabei rumkommt.