Warum wurde mir der Musiktitel: Springsteen, Streets of Phil. berechnet, ich habe ein Musikabonement. Bitte klären und Gutschrift.
Windows, Windows 6
Hallo Elke,
verstehe ich das richtig, dass du Apple Music abonniert hast? Ich vermute, dass dir der genannte Musiktitel in Rechnung gestellt wurde, weil du diesen über iTunes gekauft hast. Wäre das möglich?
Bei Fragen zu Abrechnungen, kannst du dich gerne direkt an den Apple Support wenden.
0800 6645451
Alternativ kannst du auch folgende Webseite aufrufen. https://getsupport.apple.com/?caller=cups hier dann über "Abrechnung und Abonnements"
Hilft dir das weiter?
Viele Grüße
Chris
Hallo Elke,
verstehe ich das richtig, dass du Apple Music abonniert hast? Ich vermute, dass dir der genannte Musiktitel in Rechnung gestellt wurde, weil du diesen über iTunes gekauft hast. Wäre das möglich?
Bei Fragen zu Abrechnungen, kannst du dich gerne direkt an den Apple Support wenden.
0800 6645451
Alternativ kannst du auch folgende Webseite aufrufen. https://getsupport.apple.com/?caller=cups hier dann über "Abrechnung und Abonnements"
Hilft dir das weiter?
Viele Grüße
Chris
Dann ist doch alles rechtens. Nur weil Du Apple Music abonniert hast bedeutet das nicht, das alle Inhalte aus iTunes für Dich kostenlos wären. Die muss man natürlich nach wie vor kaufen, iTunes und Apple Music sind zwei völlig verschiedene Sachen. Du wurdest doch beim Kauf des Titels explizit darauf hingewiesen dass Du ihn kostenpflichtig erwirbst und hast diesem Erwerb ausdrücklich zugestimmt.
Ja, das wäre möglich.
Ich habe ein Musikabonement trotzdem wurde mir der Titel: B. Springsteen, Streets of Phila. berechnet
