Mail Account einrichten: Fehlermeldung "Kein Passwort angegeben für "EWETEL"". Passwort und Server sind korrekt eingegeben. Provider kontaktiert, Fehler muss bei Apple liegen. Ist das so? Dankeschön

Moin,

seit einigen Tagen versuche ich auf diversen (iPhone 13; 13 PRO, iPad 12" Pro, und iPad mini 5th. Generation) einen Mail-Account des Providers EWETEL (Deutschland, Oldenburg) einzurichten.

Nach der Prüfung der Zugangsdaten erhalten ich dann folgende Meldung:

Kein Passwort angegeben für "Ewetel".

Bitte gib in den Accounteinstellungen für Mail ein Passwort ein.

Es wurden alle Angaben korrekt eingegeben.

Der Mail Eingangsserver lautet: imap.ewe.net

der Mail Ausgangsserver lautet: smtp.ewe.net


Auf einem MacBook Pro 13" aus 2020 mit macOS Monterey ist der Account eingerichtet und funktioniert.


Bitte helfen Sie mir.

Ich habe auch schon bei der EWETEL ein Ticket aufgemacht und leider konnten sie mir nicht weiterhelfen und haben mich an APPLE verwiesen.


Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen


Thomas Schmidt


[Bild vom Moderator bearbeitet, um persönliche Daten zu entfernen]

iPhone 13 Pro

Gepostet am 07. Feb. 2022 07:31

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Feb. 2022 07:45

Hi toschmid,


mal davon abgesehen, dass Du im Screenshot persönliche Daten preisgibst, sehe ich beim Ausgangsserver kein Passwort.


Bitte prüfe, ob zum SMTP-Server ein Passwort eingetragen ist: Einstellungen -> Mail -> Accounts -> Account wählen -> Account -> SMTP -> primären SMTP-Server antippen und Passwort kontrollieren/eintragen.

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9 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Feb. 2022 07:45 als Antwort auf toschmid

Hi toschmid,


mal davon abgesehen, dass Du im Screenshot persönliche Daten preisgibst, sehe ich beim Ausgangsserver kein Passwort.


Bitte prüfe, ob zum SMTP-Server ein Passwort eingetragen ist: Einstellungen -> Mail -> Accounts -> Account wählen -> Account -> SMTP -> primären SMTP-Server antippen und Passwort kontrollieren/eintragen.

07. Feb. 2022 08:16 als Antwort auf toschmid

Der SMTP braucht definitiv einen Benutzer, die Variante ganz ohne brauchst Du also nicht weiter zu verfolgen! ;-)


Bitte führe mal einen erzwungenen Neustart des iPhones durch: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)


Versuche im Anschluss den Account erneut hinzuzufügen.


Diesen Artikel auf der EWE-Seite kennst Du? https://service.ewe.de/internet/faq-internet-und-telefon/e-mail/e-mailkonto-einrichten#!frage-ios

07. Feb. 2022 08:33 als Antwort auf defaultstandard

Ja, exakt, genau das ist mein Problem.

Ich kann alle möglichen Accounts von diversen Providern erstellen, ohne jegliche

Probleme.

Nur bei diesem geht es nicht. Leider habe ich keinen anderen EWETEL Account zur Verfügung um es weiter zu

verifizieren.

Der Support der EWETEL GmbH konnte mir hier leider auch nicht weiter helfen. Wir haben auch schon die Passwörter geändert und auch zurück gesetzt. Kein Erfolg


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