Hallo,
Ich habe folgendes Problem und zwar möchte ich gegenüber dem Händler meine Rechte bezüglich der Gewährleistung geltend machen. Dieser verlangt jedoch Reparaturberichte, wo ersichtlich ist, dass die Teile trotz mehrfacher Reparatur nicht funktionieren. Leider fehlt eines meiner Reparaturberichte und ich benötige schriftlich, was genau ausgetauscht bzw. repariert wurde. Weiß jemand wie ich das nachträglich anfordern kann oder wo man dies einsehen kann?
iPhone XS, iOS 15
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Das kannst du entweder in der Werkstatt machen wo du das Reparieren hast lassen oder beim Support anfragen. Es muss aber von einer Apple zertifizierten Werksatt durchgeführt worden sein.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Reparaturnachweis
