Apple Event: WWDC24

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Abrechnung Apple Music

Liebe community,

im letzten November habe ich ein Jahresabo Apple Music mit Einmalzahlung gekauft. Single membership sollte also bis Oktober noch kostenlos sein.

Für dieses Abo habe ich gestern ein „Upgrade“ auf eine Family Membership abgeschlossen.

Apple hat mir dafür den vollen Betrag berechnet.

Hatte schonmal jemand dieses Problem?

Ist durch das Upgrade wirklich meine Einmalzahlung „verschwunden“?

„report a problem“ sieht nur Stornos und Kündigungen vor, keine Reklamation für den Preis und ich will das Abo ja behalten.

iPad Pro, 15

Gepostet am 12. Feb. 2022 08:20

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Beste Antwort

BeateSch Autor

Stufe 1

21 Punkte

Gepostet am 12. Feb. 2022 09:04

Gelöst! Soeben habe ich eine Gutschrift für den Store erhalten, der die Restlaufzeit von Music single membership umfasst!

Apples Buchhaltung funktioniert doch!

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Abrechnung Apple Music

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