Ich kann mich bei meinem neuen Mac Pro nicht anmelden

Hallo,

ich habe einen neuen Mac Pro und kann mich einfach nicht mehr anmelden und das Passwort eingeben. Ich habe gefühlt 1000 mal das Passwort eingegeben, aber es tut sich nichts. Es ist so als ob der Mac hängt? Habe mehrmals den Mac ausgeschaltet, aber es tut sich leider nichts.

Kann mir jemand weiterhelfen?

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