Familienfreigabe eingerichtet, aber Apple TV und SharePlay funktionieren nicht

Guten Tag, ich habe heute versucht, eine Familienfreigabe für meine Freundin in Japan einzurichten. Dies hat funktioniert, jedoch kann sie Apple TV nicht nutzen. Dann habe ich SharePlay probiert, auch das hat nicht funktioniert. Wo liegt der Fehler?

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