Instagram-App geht nicht mehr

Hallo liebe Community,


ich habe ein IPhone 11, auf dem ich immer die Instagram App nutze. Gestern Abend wurde ich von dieser ausgeloggt und komme seitdem nicht mehr rein. Es kommt immer eine rote Fehlermeldung, dass „bei der Anfrage leider ein Problem aufgetreten ist“. Jetzt kommt das Komische, ich kann mich in Safari anmelden und auf jedem anderen Handy von Freunden.

Mein Handy und mein IPad funktionieren aber nicht! In die App kann sich aber auch sonst niemand anmelden, also egal wer sich anmelden möchte, bekommt auch die Fehlermeldung. Es kann also nicht an meinen Account liegen, es liegt am Handy? An der App? Oder an der Apple ID? Hat das jemand schon einmal gehabt oder gehört und könnte mir weiterhelfen? Bin mittlerweile recht ratlos, da ich wirklich ALLES schon ausprobiert habe.


Liebe Grüße

iPhone 11

Gepostet am 23. Feb. 2022 13:47

Antworten
3 Antworten

24. Feb. 2022 07:57 als Antwort auf LustigerLeopold

Ich habe nun herausgefunden, dass es nicht an der ID liegt. Habe mein Arbeitsipad mit meiner privaten ID angemeldet und die App installiert. Dort kann ich mich anmelden. Ich kann mich also nur nicht auf meinen Geräten anmelden, auf denen ich Instagram schon benutzt habe. Das Neuinstallieren bringt nichts. Bedeutet dann, dass wohl die App die Daten noch gespeichert hat, obwohl ich sie deinstalliert habe? Wie kann ich denn nun diese Apps zurücksetzen?

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Instagram-App geht nicht mehr

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.