MacBook kaputt ohne BackUp - Daten retten??

Hallo, ich habe ein Problem was mich ein wenig verzweifeln lässt:


Nach zwei Tagen ohne Benutzung ging mein MacBook Air (13 Zoll aus 2017) plötzlich nicht mehr an - keinerlei Reaktion. Hatte vorher nie Probleme gehabt. Nach einem kurzen Besuch im Apple Store wurde mir gesagt, die Platine sei kaputt und außer einer Reparatur für 450euro sei da nichts zu machen. Ich denke nicht dass es sich lohnt soviel zu investieren.

Das Problem ist, dass ich einige ungesicherte Daten habe, an die ich irgendwie kommen muss. Der Apple-Mitarbeiter hat mir die SSD-Karte ausgebaut und meinte, solange diese nicht beschädigt ist, könne ich die Daten ohne Probleme auslesen. Alles was ich bräuchte sei Gehäuse dafür, was es bereits für 20euro bei Amazon gebe. Ich kenne mich leider gar nicht aus, finde aber bei Amazon so ein Gerät nicht - zumindest keins, was mit Apple kompatibel ist. Die Speicherkarten für Apple und Windows-PCs unterscheiden sich wohl und die Gehäuse für Apple sind gleich viel teurer. Soll ich so ein Gerät kaufen und wie hoch ist die Chance, dass ich die Daten dann wirklich bekomme? Brauche ich für die Übertragung zwangsläufig ein anderes Apple-Gerät?



Gepostet am 03. März 2022 03:56

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4 Antworten

03. März 2022 04:57 als Antwort auf juliane19

Hey juliane19,


du brauchst ein solches oder kompatibles Gehäuse,



um die Daten über einen USB-Anschluss auslesen zu können.


Möglicherweise kann dir eine Apple Service Provider bei diesem Problem helfen; hierzu könntest du auch Kontakt zum Team des Apple Support aufnehmen, die dir kurzfristig einen Termin bei einem Apple Service Provider vermitteln sollten 0800 6645 451, die Nummer ist kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.


Liebe Grüße

Manfred 

04. März 2022 10:53 als Antwort auf juliane19

Du könntest es mit APFS für Windows von Paragon Software versuchen, um die Daten von deiner SSD mit dem Windows-PC auszulesen; aber da ich selbst hierzu keine praktische Erfahrung besitze, kann ich keine Garantie übernehmen – FileVault ist hier wohl Zünglein an der Waage...


Alternativ natürlich --> Apple Service Provider: die Jungs sollten helfen können!

03. März 2022 05:13 als Antwort auf Mercutio

Termine bei Werkstätten, die von Apple zertifiziert sind verabredest du bitte direkt mit diesen. Der Apple Support hat keinen Zugriff auf deren Terminkalender.

Wenn dir diese Daten sehr wichtig sind könnte dir auch eine Student:in, eine Schüler:in weiterhelfen. In Kontakt kommst du z.B, durch einen Aushang an der Universität oder einer anderen Einrichtung.

04. März 2022 10:23 als Antwort auf Mercutio

Danke für die Antwort! Habe genau dieses Gerät bestellt, und es treten zwei Probleme auf:

  1. die ssd-Karte scheint nicht ganz in den dafür vorgesehenen Slot zu passen. Sie wirkt zu lang und lässt sich nicht ganz reinschieben, wodurch das Ganze sehr locker sitzt.
  2. Wir haben das Gehäuse dann trotzdem mit einem anderen MacBook Air verbunden, es wird aber überhaupt nicht erkannt und die Hardware nicht einmal angezeigt.


Haben es dann probeweise noch mal an einen Windows PC gesteckt, da wurde die Hardware zumindest mal erkannt, jedoch ohne den Inhalt - entweder weil die Karte nicht richtig drinsteckt oder weil es halt mit Windows nicht kompatibel ist.


Also jetzt der Gang mit dem ganzen Zeug zu einem Apple Service Provider…?



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