Termin in der Genius Bar vereinbaren

Ich habe mein iPhone seit fast einem Jahr gekauft und seit ich es gekauft habe gehte Face ID nicht blockierte es sehr und mit der Batterie hatte ich immer Probleme mit dem laden und wenn ich etwas schaue kann ich nicht tippen und es ist langsam ich bin bei euch gewesen hat mir nur Face ID repariert und ihr hattet mir gesagt das ich das gerät zurück geben kann aber sie nehmen es nicht akzeptieren das nicht deswegen weil ich bei euch einen Termin machen um es kontrollieren lassen.

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