Meine Powerbeats3 rauschen, wenn man sie mit meinem iPhone 13 verbindet. Das Rauschen ist so stark, dass man den wiedergegebenen Ton kaum hört. Ich habe die Verbindung schon mehrere Male getrennt, neu hergestellt und die Kopfhörer zurückgesetzt. Was kann ich tun?
iPhone 13 Pro, 15
Hallo Laureen,
lieben Dank für deine Rückmeldung!
Welche iOS Versionen hatten die iPhone 13 Geräte, die du mit deinen Powerbeats 3 getestet hattest? Bitte stell sicher, dass sich die iOS Geräte auf dem aktuellsten Stand befinden: iPhone, iPad oder iPod touch aktualisieren.
Falls du weiterhin Probleme haben solltest, so folge bitte den Schritten aus diesem Apple Support Artikel: Wenn es bei den kabellosen Kopfhörern Tonaussetzer gibt oder der Ton verzerrt ist.
Viele Grüsse!
Hallo laureen210,
lieben Dank für deinen Beitrag!
Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:
Haben deine Powerbeats 3 jemals so funktioniert wie erwartet und falls ja, was hat sich seitdem möglicherweise geändert?
Kannst du das Rauschen deiner Powerbeats 3 auch nachvollziehen, wenn du diese mit einem anderen iPhone oder einem komplett anderem Gerät verwendest?
Mit welchen Apps konntest du deine Powerbeats 3 und deinem iPhone 13 testen?
Alles Gute für dich!
Hallo MartinMu,
vielen Dank für deine Antwort.
Ich hatte noch nie Probleme mit den Kopfhörern. Habe sie auch bei verschiedenen Android Geräten getreten. Dort hat alles wie gewohnt funktioniert. Bei einem anderen iPhone13 kam das Rauschen leider auch, obwohl die Kopfhörer eigentlich damit kompatibel sein sollten.
Getestet habe ich die Kopfhörer mit Spotify, YouTube und AmazonMusic.
Viele Grüße Laureen
Powerbeats3 nicht nutzbar wegen starkem Rauschen
