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HP OfficeJet Pro 9020 MFP kann nicht scannen?

Hallo!

Ich nutze ein MacBook Pro M1 mit Monterey 12.3.

Ich besitze einen Multifunktionsdrucker von HP, einen Officejet Pro 9020.

Jetzt gibt es für den seitens HP die Software HP Smart, die funktioniert soweit auch.

Die Apple-Vorschau sieht den SCanner jedoch gar nicht.

Adobe Acrobat DC sieht den Scann zwar als "HP OfficeJet Pro 9020 series (ICA)", der Scan startet jedoch nicht.

Hat jemand eventuell einen Tip für mich?

Beste Grüße

Axel

MacBook Pro (2020 and later)

Gepostet am 15. März 2022 14:32

Antworten

Beste Antwort

wolfsmac

Stufe 4

1.747 Punkte

Gepostet am 15. März 2022 17:03

Ich würde in diesem Fall mich direkt an den Support von HP wenden, denn die haben eine App im Appstore für HP Smart.

Weisen aber selbst auf Kontakt des Support hin zwecks Hilfe.

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HP OfficeJet Pro 9020 MFP kann nicht scannen?

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