Apple Care+ Was beinhaltet Versicherungsschutz beim iPad Pro?

Question

Apple Care+ Was beinhaltet Versicherungsschutz beim iPad Pro?

In der Versicherungsbeschreibung steht "Ansprüche wegen unabsichtlicher Beschädigung". Was beinhaltet das?

Andere Versicherungen beinhalten:

Sturz-, Bruch-, Sand- sowie Flüssigkeitsschäden, soweit hierdurch der bestimmungsgemäße Gebrauch, insbesondere das Sicht- und Bedienungsfeld des Displays oder sonst die Funktionsweise des versicherten Gerätes beeinträchtigt ist, soweit kein Ausschlussgrund vorliegt.

Mechanisch einwirkende Gewalt.

Schäden durch Brand, Explosion, Implosion, Überspannung, Induktion, Kurzschluss des versicherten Gerätes.

Schäden durch Sabotage und Vandalismus. Vorsätzliche, widerrechtliche Beschädigung durch unberechtigte Dritte.

Schäden durch Bedienungsfehler und unsachgemäße Handhabung.

Was ist mit Apple Care+ abgedeckt?

Liebe Grüße Ute

Gepostet am 19. März 2022 10:06

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Racerbaer

Stufe 10

96.790 Punkte

19. März 2022 23:26 als Antwort auf christine33

Wasserschäden sind natürlich abgedeckt.

Punkt 1.1.:

https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2203/220308_applecareplus_de_tc.pdf

"Unabsichtliche Beschädigung" bezeichnet einen äußerlichen Schaden, Bruch oder Ausfall Ihres versicherten Produkts aufgrund eines unvorhergesehenen und unbeabsichtigten Ereignisses, das entweder aufgrund des Umgangs (z. B. durch Herunterfallen des versicherten Produkts oder durch Kontakt mit Flüssigkeit) oder aufgrund eines externen Ereignisses (z. B. extreme Umwelt- oder atmosphärische Bedingungen) eingetreten ist. Der Schaden muss die Funktionalität Ihres versicherten Produkts beeinträchtigen, z. B. Risse im Display, die die Sichtbarkeit des Displays beeinträchtigen.

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Answer 2

19. März 2022 11:51 als Antwort auf Umo2021

Schau mal hier, es sind alle Leistungen aufgeführt —> AppleCare Produkte - iPad - Apple (DE)

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Answer 3

19. März 2022 17:01 als Antwort auf LustigerLeopold

Hallo, danke für die Antwort. Die Seite kenne ich. Aber für mich erschließt sich daraus nicht, welche Beschädigungen Apple meint: Nur Glasbruch durch Fallenlassen oder ist z. B. auch ein Feuchtigkeitsschaden durch verschüttete Flüssigkeit oder ein Schaden durch Überspannung eingeschlossen. Das wird - meiner Meinung nach - nicht beschrieben, oder ich bin blind.

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Answer 4

20. März 2022 00:02 als Antwort auf christine33

Bis 2020 hab ich nachgeschaut. Da ist überall dieser Baustein aufgeführt. Warum Apple da nicht offensiver damit Wirbt, kann ich nicht nachvollziehen. Wie schnell sind AirPods mal mit in der Waschmaschine gelandet..

Oder wird mal ein Getränk umgekippt.

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Answer 5

19. März 2022 11:59 als Antwort auf Umo2021

Es gibt insgesamt 2 Varianten:

mit Diebstahlschutz/ Verloren
ohne diese Versicherung

Die aktuellen Versicherungsbedingungen für dein iPad findest du hier:

Einstellungen - Allgemein - Infos

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Answer 6

19. März 2022 22:49 als Antwort auf Umo2021

Jeglicher Wasserschaden wird definitiv ausgeschlossen, steht da explizit drin.

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Answer 7

19. März 2022 23:39 als Antwort auf Racerbaer

Neuerdings anscheinend, in einer älteren/anderen Version von Apple Care + nicht/noch nicht.

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Answer 8

20. März 2022 13:52 als Antwort auf Racerbaer

Hallo, genau das hatte ich gesucht. Es ist etwas dumm, dass die Versicherungsbedingungen nicht sofort auffindbar sind... Vielen Dank!

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