Nachrichtenton und Hinweisbanner, werden nicht mehr angezeigt!

Hallo zusammen,

auf dem iPhone SE (2020), meines Mannes, wird weder der Nachrichtenton noch ein Hinweisbanner zu eingehenden Nachrichten (SMS oder iMessages) angezeigt. Der Clue an der Sache, es betrifft NUR Nachrichten von mir. Alle anderen Kontakte sind kein Problem.

Es wurde bereits ein Update auf 15.3.1 gemacht und auch alle Einstellungen etc. überprüft.

wer kann Abhilfe schaffen?