Face ID funktioniert nicht
Meine Face ID geht nicht was soll ich tun ?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 11 Pro, iOS 15
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Höchstrangige Antwort
Hi Emily,
folge am besten allen Schritten der Reihe nach im folgenden Artikel: Wenn Face ID auf dem iPhone oder iPad Pro nicht funktioniert
Solltest du die Meldung haben, welche im Artikel beschrieben wird, von welchem du zu uns gekommen bist, dann beachte folgendes:
- Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS.
- Wenn du dein Gesicht immer noch nicht registrieren oder das Gerät nicht mit Face ID entsperren kannst, bring dein Gerät zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider, oder kontaktiere den Apple Support bezüglich deines iPhone oder deines iPad.
Du solltest dein Gerät immer von Apple oder einem autorisierten Service Provider reparieren lassen. Unsachgemäße Reparaturen, Änderungen oder die Verwendung von nicht von Apple stammenden Komponenten in den Lasersystemen können dazu führen, dass die Sicherheitsmechanismen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, was zu gefährlichem Kontakt und zu Verletzungen von Augen und Haut führen kann.
Viele Grüße
Gary