Die beworbenen Apple TV+ 3 Monate nicht erhalten nach Neukauf eines qualifizierten Gerätes
Hallo, ich habe ein nagelneues Iphone 13 mini erworben. Nun wird ja von Apple beworben, dass man mit dem Kauf eines qualifizierten Gerätes 3 Monate Apple TV+ dazubekommt. IPhone 13 ist dazu qualifiziert.
Bei mir bekomme ich jedoch die 3 Monate nicht. Weil ich - laut Aussage der Hotline - schon mal ein Abo hatte und dies beendet wurde und dann gelte das beim Kauf eines neuen Gerätes nicht mehr. Wird aber in der Werbung so nicht erwähnt. Unnötig zu sagen, dass ich ent-Täuscht bin. Das hatte ich von Apple anders erwartet.
Meine Frage nun: Hatte jemand schon einmal des gleiche Problem und konnte es zufriedenstellend gelöst werden?
VG Christian
iPhone 13 Mini