MacBook Air und die Verpackung riechen modrig

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MacBook Air und die Verpackung riechen modrig

Hallo in die Community! Ich habe mir vor zwei Tagen ein neues MacBook Air M1 gekauft und beim Auspacken dann leider direkt einen wahnsinnig starken, modrigen Geruch wahrgenommen. Sowas hatte ich bisher bei keinem Apple Produkt.

Das Macbook habe ich offen stehengelassen und es riecht meiner Meinung nach inzwischen normal, die Verpackung stinkt aber weiterhin.

Ich habe keine Ahnung woher dieser Geruch kommt und bin jetzt verunsichert, wie ich weiter vorgehen soll. Apple Support kontaktieren? Die dann was konkret machen könnten? Ich befürchte, dass das MacBook ggfs. unsichtbar irgendwo einen Defekt haben könnte, brauche das Macbook aber dringend für meine Arbeit.

Würde mich über eure Einschätzungen sehr freuen und bedanke mich vorab.

MacBook Air (2020 or later)

Gepostet am 25. März 2022 02:33

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Answer 1

25. März 2022 15:32 als Antwort auf sarakue11

Ist natürlich stark subjektiv, aber ich würde den Verkäufer direkt kontaktieren.

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Answer 2

25. März 2022 23:26 als Antwort auf sarakue11

Hallo,

wo wurde das mac book gekauft? Bei Apple direkt oder online bei Apple? Die kommen immer gut verpackt und original verschweißt. Da riecht nichts - jedenfalls haben wir subjektiv nichts wahrgenommen. Wenn im Apple Store vor Ort gekauft, dann mal hingehen und das Problem schildern. Am besten mit Termin, da sich dann jemand direkt Zeit nimmt. Die würden das Gerät auch mal prüfen. Und innerhalb von 14 Tagen nach Kauf, kannst es zurück geben. Wenn nicht bei Apple gekauft, wäre der Verkäufer der Ansprechpartner… Viel Erfolg.

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MacBook Air und die Verpackung riechen modrig

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