Habe heute meine gebrauchte Apple watch 7 bekommen. Leider hat der Vorbesitzer sie nicht aus seiner Apple id entfernt. Jetzt ist die Aktivierungssperre drin.
Habe schon Seriennummer und original kaufbeleg bei Apple hochgeladen, damit Apple die Aktivierungssperre entfernt.
Hat das schon mal jemand gemacht? Wie lange hat das gedauert?
Vielen Dank für eure Erfahrungen.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Apple Watch Series 7
Habe grad noch mal beim Support angerufen, es dauert wohl 2-3 Wochen, bis die es geprüft haben...🙄
Ich habe die Originalrechnung vom Mediamarkt, wo der Vorbesitzer die Watch gekauft hat. Die kann ja eben nicht jeder ausstellen.
Ich rufe ihn heute noch mal an. Dachte, man kann das irgendwie anders lösen. Aber scheinbar nicht.
Ja hab ich. Leider schien due junge Dame nicht allzu kompetent zu sein...
Können die das beim Support direkt am Telefon machen? Ich hatte schon überlegt, morgen noch mal anzurufen oder im Apple store
Vorbesitzer ist kontaktiert, hat sich leider bisher nicht gemeldet.
Ich habe den original kaufbeleg des Verkäufers
Hallo,
du hast auch telefonisch Kontakt mit dem support aufgenommen? 0800 66 45 45 1 (aus D - Festnetz kostenfrei) - dann doch mal nachholen und die Original-Rechnung bereit halten. Am besten wäre es natürlich wenn der Vorbesitzer die watch entkoppeln würde. Viele Grüsse
Bei einem iphone, bei dem der Verkäufer „vergessen“ hat die AppleID zurück zu setzen ging das wohl öfters mit Originalkaufrechnung (also nicht die vom Zwischenverkäufer) beim Support. Es nutzt also keine Rechnung, die Dir ein Privatverkäufer ausgestellt hat. Bei der watch habe ich das noch nicht gehört. Aber der Support sollte Auskunft geben können, was nötig ist.
Also den, den er von Apple erhalten hat? Denn scheinbar ist das ein Privatverkäufer oder? Es ist ja eine gebrauchte Apple Watch. Und von dem Vorbesitzer nutzt dessen Rechnung leider nichts. Die könnte ja jeder ausstellen. Da müsste der Vorbesitzer doch tätig werden. Also ihn anrufen oder ihm die Watch zurück senden und das Geld zurück fordern. Denn so kommst du nicht weiter. ich hoffe, der Vorbesitzer, der dir die watch verkauft hat, ist vertrauenswürdig. Und nicht über ebay - da werden oft auch gestohlene Uhren verkauft, die gesperrt sind. Wäre echt blöd.
Die Rechnung sollte helfen. Die Apple ID ist Teil des Sicherheitskonzeptes. Viel Erfolg 🍀👍
Uff - das ist lange. Hätte der Verkäufer seine AppleID doch nur rausgenommen. Leider wird das oft vergessen. Und dann ist die AppleID fast unüberwindbar.
Aktivierungssperre auf gebrauchter Apple Watch 7
