Ich habe alle Schritte befolgt Update erfolgt trotz allem nicht

Hallo frauke176,

hast du mit Handy schon einen Neustart erzwungen und es dann nochmal probiert?

iPhone neu starten - Apple Support (DE)

Wenn auch das nicht hilft, iPhone mit dem PC aktualisieren > Windows:

Aktualisieren der Software auf dem iPhone, iPad oder iPod touch in iTunes auf dem PC - Apple Support (DE)

Mit dem Mac:

Aktualisieren der Software auf iPhone oder iPad - Apple Support (DE)

Lass es mich wissen, wenn ich dir weiterhelfen konnte.

Viel Erfolg!

GS

Hallo,

mit welchem Geräte versuchst du ein update? ein ios Gerät erhält ios updates ca. 5 Jahre lang ab Markteinführung. Es hängt also bei iphones und ipads vom Alter ab.

Mac books und imacs - an die 10 Jahren. Da darf allerdings keinerlei AV-Software, Clean-my-mac oder sonstiger Unfug auf dem dem Gerät sein.

Viele Grüsse