Nach Update meines iPhone 8 auf iOS 15.4 ist keine Mobilfunkverbindung mehr möglich

Hallo Ela,

möglicherweise ist dein Baseband IC (integrated circuit – integrierter Schaltkreis) beschädigt und muss eventuell ersetzt werden. Ausführliche Information dazu findest du hier:

https://www.idoc.eu/blog/loesung_baseband_bei_iphone_ausgefallen/

In diesem Fall rate ich dir nachdrücklich, keine Reparatur in Eigenregie vorzunehmen und dich mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Du kannst den deutschen Apple Support vom Festnetz aus kostenlos erreichen unter:

0800 6645 451

Für optimale Hilfe durch das Apple Support Team solltest du dich auf das Telefonat vorbereiten. Wie, findest du hier:

Kontakt - Apple kontaktieren - Apple (DE)

Die Nummer ist in Deutschland kostenlos. Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Lass es uns wissen, ob dir das geholfen hat oder ob du weitere Unterstützung benötigst. Viele Grüße und Dir alles Gute!

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus- und wieder einschalten
2. erzwungenen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint
3. Versuche es erneut.

Deinen Mobilfunk Anbieter hattest du in dieser Frage kontaktiert?

Hallo Ela,

vielen Dank für deine Rückmeldung. Gut dass wir die Schadensursache gefunden haben; aber das Ergebnis ist natürlich ärgerlich! 130 € sind schon eine Menge Geld. Da stellt sich die Frage, ob dieses nicht besser in ein neues iPhone investiert ist. Sollte der Schaden auf äußere Einflüsse zurückzuführen sein wie Sturz, Wasser etc., könnten mit der Zeit weitere Probleme zu Tage treten.

Zumal, falls man mit seinem iPhone auch zufrieden ist, ist eine Neuanschaffung immer ein Batzen Geld und passt nicht immer in die Finanzplanung.

Ich wünsche dir, dass du als bald wieder ein schön funktionierendes iPhone in den Händen hältst.

Viele Grüße und dir alles Gute!

Ich habe das gleiche Problem nur mit der Version 15.4.1 bekommen, kein Mobilfunknetz und auch kein LTE nur alles über WLAN zuhause.

Ich habe schon tausende Male neu gestartet, es hilft nichts.

Kann ich die Alte Software laden, gibt es die Funktion?

Also ohne auf den Backup stand von vor Wochen.

Freundliche Grüße

Dimitri

Hallo,

und wann voraussichtlich wird es das nächste Update geben?

Macht Apple in der Zwischenzeit jetzt nichts?

Weiß Apple über das Problem Bescheid, oder muss man es anderweitig melden?

Freundliche Grüße

Dimitri

Was kann man denn jetzt machen?

Auf die alte Version Updaten oder gibt es noch eine andere Alternative?

Grüße, Dima

Auf die alte Version zurückzukehren funktioniert beim iPhone leider nicht.

Besser auf das nächste Update setzen.

Aktuell haben wir 15.4.1

Diese Version habe ich jetzt auch seit 4 Tagen und ich kann nur noch WLAN nutzen, kann nicht mehr Mobil sein.

Verrückt.

Nein, es ist ja direkt nach dem Update passiert.

Aber es wäre eine gute Idee.

Grüße

Dimitri

👍🏻