iPhone 7 mit sperre komplett neu installieren

Wenn es das iphone …. eines Verstorbenen ist, dann geht es nur mit der Originalrechnung oder einer Urkunde des Nachlassgerichtes. Daneben gibt es keinen weiteren Weg. Viele Grüsse

hier eine info - da hat sich schon mal jemand die Mühe gemacht alles aufzuschreiben:

Sobald der Gerichtsbeschluss eingegangen ist, wird Apple sein Möglichstes tun, um den Zugriff auf die von dir angeforderten persönlichen Daten oder Geräte zu gewähren. Beachte, dass mit einem Code gesperrte Geräte durch eine Code-Verschlüsselung geschützt sind. Wenn die nächsten Angehörigen den Gerätecode nicht kennen, kann Apple die Code-Sperre des Geräts nicht aufheben, ohne die Daten auf dem Gerät zu löschen. 

Bevor Apple beim Zugriff auf das Gerät einer verstorbenen Person oder auf die in iCloud gespeicherten persönlichen Daten behilflich sein kann, bitten wir die nächsten Angehörigen der Person, einen Gerichtsbeschluss einzuholen, in dem sie als rechtmäßige Erben der persönlichen Daten ihres Angehörigen benannt werden. 

Der Gerichtsbeschluss sollte folgende Daten enthalten:

• Name und Apple-ID der verstorbenen Person
• Name des nächsten Angehörigen, der Zugriff auf den Account des Verstorbenen anfordert
• Nachweis, dass der Verstorbene der Benutzer aller mit der Apple-ID verknüpften Accounts war
• Nachweis, dass der Antragsteller der Nachlassverwalter, Vertreter oder Erbe des Verstorbenen ist, dessen Genehmigung eine "rechtmäßige Einwilligung" darstellt
• Nachweis, dass Apple vom Gericht angewiesen wird, bei der Bereitstellung des Zugangs zu den Informationen des Verstorbenen aus dessen Accounts behilflich zu sein

Wenn du einen Gerichtsbeschluss mit diesen Informationen hast oder zusätzliche Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support. 

Ohne das Passwort gibt es dann leider keine Möglichkeit!

Setzt Euch mal direkt mit dem Apple Support in Verbindung. Es muss ja eine Regelung zum digitalen Nachlass geben! Neuerdings ist dieser zwar direkt in iOS integriert, aber vorher musste er ja auch irgendwie geregelt sein.

Wie meinst du gesperrt? Gesperrt, weil der Code zu oft falsch eingegeben wurde? Oder meinst du die Aktivierungssperre?

Das funktioniert nur dann, wenn ihr die Originalrechnung habt. Ansonsten gilt bei Apple der Daten- und Geräteschutz über den Tod hinaus.