Hey nihat192,
das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen sollte kein Problem sein.
Starte dein iMac mit gedrückten Tasten "cmd R" in die Internet-Recovery – lass die Tasten erst los, wenn das Apple Logo oder der Ladebalken erscheint; dann folgt dieser Bildschirm

bei dem du den User auswählst für den du das Passwort kennst --> Passwort eingeben --> Weiter zu folgendem Bildschirm

hier Festplattendienstprogram aufrufen und


Macintosh HD löschen (APFS, GUID-Partitionstabelle), wenn erledigt, FPDP beenden und nachfolgend

Klick auf "macOS Big Sur erneut installieren" --> Weiter --> Lizenzbedingungen akzeptieren --> Weiter
--> Zielvolume: soeben formatierte HDD/SSD für die Installation von Big Sur auswählen --> Weiter
Nach knapp ±40 Minuten siehst du dann diesen Bildschirm

der besagt, dass dein iMac auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, du ihn ausschalten, verpacken und für den Versand vorbereiten kannst 🍎
Bei Problemen, --> wieder Com
Liebe Grüße
Manfred