Ich kann mit meiner virtuelle Karte nicht mit Apple Pay zahlen

Hallo sorays!

Stelle bitte sicher, dass du Apple Pay so eingerichtet hast, wie hier beschrieben: Apple Pay einrichten

Wie schaut dein Bildschirm nach der Face-ID Abfrage genau aus?

Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese? 

Alles Gute & Liebe Grüße!

Hast du sichergestellt, dass das Geschäft, in dem du bezahlst, auch die Kreditkarte, die du benutzt, akzeptiert? Kannst du mit der physischen Karte dort zahlen? Geht das nur in einem bestimmten Geschäft nicht oder hast du auch ein anderes ausprobiert?

Hi sorays!

Danke für deine Antwort. Wende dich für weitere Hilfe bitte direkt an den AppleCare Support. Offizieller Apple Support

Alles Gute dir.

Hallo sorays!

Hatte es früher einmal funktioniert? Wenn ja, ist dir eine Veränderung aufgefallen? 

Hast du noch eine andere Karte bei Apple Pay hinzugefügt, wenn ja kannst du mit dieser zahlen?

Bitte beschreibe uns genau, was passiert, wenn du versuchst mit Apple Pay zu bezahlen.

Welche Schritte zur Problembehebung hast du selbst schon versucht?

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße!