Ich bezahle jeden Monat 0,99 € für 50 GB, habe auf meinem iPhone aber nur 5 GB zur Verfügung

Hallo elmara,

Zu deinem Problem fällt mir nur eine mögliche Ursache ein.

So wie Du ja geschrieben hast, hast du ein neues iPhone und Dir dieses auch eingereicht aber hast du Dich bei deinem Neuen iPhone auch mit deiner apple ID angemeldet wo du Die 50 GB Cloud drauf gekauft hast? Falls du bei deinem neuen iPhone eine Neue Apple ID angelegt hast sind die 50 GB natürlich nicht vorhanden sondern nur die Standart 5 GB.

Ich hoffe Ich konnte Dir behilflich sein.

Du kannst beispielsweise die Fotos in der iCloud synchronisieren:

1. Einstellungen - Fotos - iCloud-Fotos - iPhone Speicher optimieren
2. das schafft Platz auf dem iPhone
3. auch andere Daten kannst du synchronisieren
4. beachte bitte: synchronisierte Daten werden - wenn du sie irgendwo löschst - überall gelöscht