6 Stelliger Code funktioniert bei iPhone 5s nicht
Ich kann meinen ID Code eingeben aber das iPhone öffnet sich nicht ?
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iPhone 5s
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Hallo,
danke für deinen Beitrag in der deutschen Apple Support Community. Ich werde probieren dein Problem zu lösen, sollte mir dies aber nicht möglich sein, müsste ich dich an den Support verweisen, welchen du jederzeit unter: Offizieller Apple Support erreichen kannst und nun zu deinen Problem:
Dein Problem tritt wahrscheinlich deshalb auf, da du den falschen Code eingibst. Wenn du dich nicht mehr an den Code erinnerst und Touch ID deaktiviert wurde, dann musst du dein iPhone zurücksetzen. ACHTUNG! Dabei werden alle deine persönlichen Dateien, Fotos, Einstellungen etc. entfernt. Diese können nur wiederhergestellt werden, wenn du ein Backup deiner Daten zuvor in iCloud, auf einem PC mit iTunes oder einem Mac gemacht hast. Wenn nicht, sind deine Daten unwiederbringlich verloren. Damit du mit dem Prozess starten kannst, benötigst du einen Computer mit iTunes oder einen Mac. Außerdem benötigst du das Lightningkabel, welches in der Verpackung deines iPhones mitgeliefert wurde. (Du benutzt es wahrscheinlich zum Laden deines iPhones) Alles weitere wird in diesem YouTube Video von Apple umfangreich erklärt: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY
Ich hoffe, dass ich dein Problem lösen konnte. Bei weiteren Fragen antworte einfach auf diesen Post und ich oder andere Schreiber in dieser Community werden versuchen dir zu helfen.
Viele Grüße,
Henri aus der Apple Support Community.