Hallo Community
wie kann ich erkennen bzw. wann weis ich ob ich das Ersatzgerät das ich über Apple erhalten habe behalten kann?
laut Reparaturstatus ist meine Reparatur abgeschlossen
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, dann ist sie abgeschlossen.
Ein Ersatzgerät wird in aller Regel nicht zurückgeschickt und entspricht der Qualität des Ursprungsgerätes. Es ist eher höherwertig.
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Was hast du denn mit dem Support vereinbart?
Wenn ein Betrag von deiner Kreditkarte eingefroren wurde, musst du das defekte Produkt auf jeden Fall zurückschicken. Ich musste selbst Kopfhörer und Ladekabel zurückgeben.
Beste Grüße und bleib Gesund!
Apple Care+: Wie überprüft man die Qualität des Ersatzgeräts?
