Hey omid131,
ein Upgrade ist abhängig vom Modelljahr deines Mac, somit kannst du den nachfolgenden Listen entnehmen, ob du MacOS Big Sur oder sogar MacOS Monterey auf deinem MB Air installieren kannst
Vor jedem Upgrade/Update solltest du ein externes Backup ❗️deiner wichtigsten Daten anlegen,
und vor Installationsbeginn führe einen NVRAM reset aus: starte den Mac mit den gedrückten 4 Tasten "option cmd P R"
und lasse die Tasten erst dann los, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt.
Dann starte Safari und klick für Big Sur auf den Link in der nachfolgenden Seite des Apple Support
Alte macOS-Versionen verwenden - Apple Support (DE)
oder für Monterey diesen Link
macOS Monterey - Apple (DE)
beide führen in den App Store,
aus dem du Big Sur oder auch Monterey laden und installieren kannst.
Für das Upgrade auf Big Sur bzw. Monterey brauchst du mindestens 36 bzw. 26 GB ❗️freien Speicherplatz auf deinem Startlaufwerk/SSD, und es sollte keine Antivirensoftware installiert sein, die einen reibungslosen Installationsverlauf dieser MacOS-Versionen verhindert 🍎
Sollte lediglich die Installation des Sicherheitsupdates zu MacOS Catalina nicht so recht funktionieren wollen, starte dein MB Air in den abgesicherten Modus und starte das Update hier
Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden
Der gesicherte Modus verhindert, dass beim Start bestimmte Software lädt, einschließlich Anmeldeobjekte und Systemerweiterungen. Er führt auch eine grundlegende Überprüfung des Startvolumes durch. Außerdem werden einige Systemcaches gelöscht, einschließlich Schriftarten-Caches und Kernel-Cache. Hier ist erklärt wie das geht: Starten deines Mac im sicheren Modus
Bei Problemen, --> wieder Com 😎
Liebe Grüße
Manfred