Ständig Push "Neue Voicemail" Mitteilung - obwohl Mailbox deaktiviert
Hallo,
ich nutze ein iPhone 13 (mit IOS 15.5) mit einer eSim und Nano-SIM, beide mit einem Anbieter von Drillisch (handyvertrag.de).
Jedes Mal wenn ich in das Netz eingeloggt werde (z. B. nach Deaktivierung des Flugmodus, erneuter Verbindungaufbau nach schwachem Signal, etc.) erhalte ich die iPhone-Push-Mitteilung "Neue Voicemail", und das obwohl auf beiden Nummern die Mailboxen vollständig deaktiviert sind.
Ich habe das Problem eingegrenzt auf die Nummer, die auf der eSim ist. Unten rechts im Telefon ist auch ein roter Kreis bei Voicemail, der nicht verschwindet.
Als ich das Telefon nur mit der Nano-Sim betrieben habe, trat das Problem nicht auf und ich hatte keinen roten Kreis bei "Voicemail" in der Telefon App sowie keine ständigen Push Nachrichten.
Nach Anruf der Mailbox ist auch nie eine Nachricht vorhanden, da ja deaktiviert. Ich nutze die
Mailbox nicht, trotzdem bekomme ich ständig diese Mitteilungen.
Ich habe unter anderem folgendes versucht:
- Aktivierung sowie anschließend wieder Deaktivierung der Mailbox
- Löschung aller Umleitungen mit ##002# (laut Mailbox Ansage ist Mailbox auch deaktiviert)
- Unzählige Neustarts des iPhones und Update auf IOS 15.5
- Ab- und Anmeldung meiner Apple-ID von meinem iPhone
- Reset der Netzeinstellungen
- Neuaufsetzen des Telefons
- Neuaufsetzen der eSim (was fieser Weise Geld kostet)
Der Drillisch Service sagt es liegt am iPhone/IOS, hat aber generell wenig Ahnung - absolut schlechter Service.
Die Funktion "Visual Voicemail" ist laut Mailbox Menü (Taste 9 und dann 8) nicht verfügbar, laut Drillisch auch generell hier nicht verfügbar.
Jeden Tag habe ich diese Notifications unzählige Male und ich kann diese nicht unterdrücken.
Was kann ich noch tun? Ist da hardwaremäßig was kaputt, telefonieren/SMS geht aber ohne Probleme?