Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Kreditkartenzahlung funktioniert nicht

Leider funktioniert meine Zahlungen mit meiner Kreditkarte nicht. Gibt es eine andere Möglichkeit zu bezahlen? Meine Bestellung: ***


[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 23. Mai 2022 20:56

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Mai 2022 23:06

Hallo,


rufe bitte bei dem Herausgeber der Karte an, die Telefonnummer steht in der Regel auf der Rückseite der Karte und frage 1. ob eine Anfrage zur Zahlung gestellt wurde (Datum/ Uhrzeit/ Betrag) und 2. wenn, weshalb nicht autorisiert wurde.


In der Regel liegt es an der 2-Faktor-Authentifizierung, die von der EU gesetzlich vorgeschrieben ist.


Hinterfrage ggf., wie Du die Anfrage bei Bedarf genehmigen kannst, oder welches Limit für einzelne Zahlungen vorherrscht, falls Du im 4-stelligen Eurobetrag liegst…


Viel Erfolg!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Mai 2022 23:06 als Antwort auf chris-zillertal

Hallo,


rufe bitte bei dem Herausgeber der Karte an, die Telefonnummer steht in der Regel auf der Rückseite der Karte und frage 1. ob eine Anfrage zur Zahlung gestellt wurde (Datum/ Uhrzeit/ Betrag) und 2. wenn, weshalb nicht autorisiert wurde.


In der Regel liegt es an der 2-Faktor-Authentifizierung, die von der EU gesetzlich vorgeschrieben ist.


Hinterfrage ggf., wie Du die Anfrage bei Bedarf genehmigen kannst, oder welches Limit für einzelne Zahlungen vorherrscht, falls Du im 4-stelligen Eurobetrag liegst…


Viel Erfolg!

Kreditkartenzahlung funktioniert nicht

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.