Apple Watch nach Update Versuch auf WatchOS 8.6 in der Wiederherstellung Endlosschleife

Watch und iPhone melden, die Watch müsste wiederhergestellt werden (Schritt 1). Dazu muss ein Zahlencode von der Watch im iPhone eingegeben werden. Beide reagieren auf die Eingabe. Das iPhone bestätigt die angestossene Wiederherstellung mit "ok", auf der Watch erscheint das Apple Logo und ein Fortschrittskreis. Nach ca. 20-40 Minuten kommt aber wieder nur die ursprüngliche Darstellung von iPhone und Watch, die sich nähern, und man wird wieder zu Schritt 1 aufgefordert. Auch ein erzwungener Neustart hilft nicht - nach dem Einschalten beginnt die Watch erneut mit Schritt 1. Wie komme ich aus dieser Endlosschleife raus?

Apple Watch Series 5

Gepostet am 24. Mai 2022 04:27

Antworten
3 Antworten

26. Mai 2022 06:09 als Antwort auf roland217

Hallo roland217!


Danke für deine Rückmeldung.


In diesem Fall, würde ich dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Alles Gute und liebe Grüße!

26. Mai 2022 06:07 als Antwort auf Kaoru

Leider half kein Neustart, Update, Neustart des iPhone. Die Watch sendet an alle iPhones in der Wohnung den Hinweis zur Wiederherstellung. Der Prozess lässt sich auch von unterschiedlichen iPhones aus initiieren (erkennbar durch die Reaktion auf Watch und iPhone), endet aber jedes Mal wieder mit der erneuten Aufforderung zur Initiierung des Wiederherstellungsprozess. Es wirkt, als wäre das Update auf der Watch fehlgeschlagen, und die Uhr findet nicht den Ausgang aus dem Loop.

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