Hallo, der Bildschirm bleibt schwarz und das iPhone reagiert nicht mehr.

Hab das iPhone heute bei Apple in Strasbourg vorbeigebracht. Die haben dann die Software gelöscht und neu aufgespielt. Hat nicht funktioniert. Dann haben die mir das Display repariert . In 45 Minuten! Alles wieder in Ordnung, läuft wie geschmiert.

Zu guter letzt haben sie mir noch geholfen, das Backup wiederherzustellen. Echt super. Und alles auf Garantie!

Sei ein seltener Fabrikationsfehler des Displays gewesen.

Kundenservice : Top! Halt Apple😉

Ich bin

Ja, leider kein Erfolg.

Heute war das display teilweise wieder funktionstüchtig, aber nur im französischen Netz.

Jetzt zu Hause in Deutschland ist wieder das gleiche Problem. Display bleibt schwarz, aber das iPhone vibriert bei bestimmten Tastenkombinationen. Um es einzuschicken muss aber "Wo ist" ausgeschaltet sein. Ausserdem wollte ich noch ein Backup machen. Alles nicht mehr möglich. Noch dazu hat mir der Apple Support geraten, das IPhone aus dem iCloud-Account zu löschen, damit "Wo ist " deaktiviert wird. Jetzt habe ich wahrscheinlich auch noch das Backup gelöscht, falls das iPhone nicht mehr anspringt ...