iTunes speichert iPhone-Daten nicht
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MartinMu
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Hallo Jochen,
lieben Dank für deine Rückmeldung und die weiteren Informationen dazu!
Ich würde in diesem Fall auf jeden Fall empfehlen, dass du dein iPhone direkt an deinen Computer anschließt, ohne den USB Hub und verwende bitte zudem ein originales Apple Lightning Kabel, um eventuelle Störungen in der Verbindung auszuschließen.
Wo genau auf deinem Laptop hast du iTunes installiert? Wenn du iTunes auf dem internen Laufwerk deines Laptops installiert hast, so wird auch das Backup, welches du erstellen möchtest auf dem internen Laufwerk erstellt. Um eine Beschädigung vom Backup zu vermeiden, empfehle ich dir dieses nicht auf ein externes Laufwerk zu verschieben. Dies wird in diesem Apple Support Artikel auch noch erwähnt: iPhone-, iPad- und iPod touch-Backups finden - Apple Support (DE).
Hast du denn die Möglichkeit mehr Speicherplatz auf deinem Laptop freizumachen, um das Backup zu erstellen? Falls du die iCloud zur Datensicherung nicht nutzen möchtest und falls du weiterhin aufgrund des geringen verfügbaren Speichers deines Computers kein Backup erstellen kannst, bliebe als Alternative nur ein anderer Computer. Wieviel Speicherplatz ist auf deinem iPhone denn momentan belegt: Speicherplatz auf dem iPhone, iPad und iPod touch überprüfen - Apple Support (DE). Du musst neben dem eigentlich Speicher, den das Backup verbrauchen würde bedenken, dass der Computer die Daten kopieren müsste, also idealerweise mindestens die doppelte Speichergröße vom belegten iPhone Speicher auf dem Laptop frei sein sollte: Wenn du dein iOS- oder iPadOS-Gerät nicht auf einem Computer sichern oder von einem Backup wiederherstellen kannst - Apple Support (DE).
Viel Erfolg!