Ich bin in Albanien. Wo finde ich ein Support

In Albanien leider gar nicht.

Bitte versuche folgende Schritte:

1. Gerät aus- und wieder einschalten
2. einen erzwungenen Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint

ID....

Wir hatten hier in letzter Zeit einige 13er, bei denen es nach einem Update auf 15.5 Probleme mit FaceID gab. Wenn du wieder in der EU bist, lass das Gerät in einem AppleStore überprüfen.

Du hast doch trotzdem noch Zugang über den Gerätecode....