Mein onlinebanking bei der Sparkasse wurde ausspioniert

Die Sparkasse warnt aktuell vor Pishing-Mails. Solche habe ich aktuell einige erhalten.

Bitte kontaktiere hierzu direkt die Sparkasse und kläre dort, welche Probleme es aktuell gibt.

Um sicher zu gehen vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken. Solltest du einen Trojaner haben (wie denn?) würde dieser kostenlos entfernt.

Du bist auf eine Fake-Website hereingefallen. Kontaktiere deine Bank und ändere deine Zugangsdaten.

Einen Trojaner hast du mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nicht auf dem Mac. Den hättest du sonst selbst installieren müssen.

Hast du Website in deinen Favoriten gespeichert oder bist über einen suchmaschine suche auf die Website gegangen? Ich bin jetzt auch nicht mit der Website der Sparkasse vertraut aber ist eine https Website? Also eine verschlüsselte oder nicht? Prinzipiell würde ich jetzt nicht von einem Trojaner ausgehen weil so etwas salopp gesagt in der Welt von MacOS nicht existiert. Wichtig die Updates für das Betriebssystem zeitgerecht zu erledigen dann bist eigentlich auf der sichern Seite. Ich nehme aber an das du jedem Store bzw. bei jedem Apple Partnerbetrieb das Gerät überprüfen lassen kannst

Ich hab noch von keinen Trojaner auf einem Mac gehört, sicher das es nicht einfach eine falsche (gefakte) Website das mit Cross-Site scripting relativ leicht realisierbar. Viren/Trojaner am Mac aber fast nicht möglich

Du kannst auch beim support anrufen 0800 66 45 45 1 (aus D - Festnetz kostenfrei) - die können sich sogar mal aufschalten und nachsehen was ist. Oder halt wie vorgeschlagen mit Termin in einen Apple Store und prüfen lassen.

Ich gehe aber auch nicht von einem Trojaner oder Viren aus - bei einem mac unwahrscheinlich bis unmöglich. Ansonsten gilt immer: Betriebssystem mac os - aktuell halten. Da wird alle Sicherheit geliefert.

Was Du richtig gemacht hast: bei solchen Meldungen bloß keine Hektik und keinem Druck nachgeben und irgendwelche Nummern eingeben. Das wollen die, die dahinter stehen ja. Und erst dann ! fängt es an schwierig zu werden. Die setzen beim Menschen an - beim mac haben die wenig Chancen.